営業 何する?

営業の役割は、売り上げの維持と拡大を実現することです。 など、顧客の問題を解決することによって会社に利益をもたらす活動を行います。 顧客にとって価値ある営業活動をしてこそ、売り上げ確保へとつながる でしょう。

営業責任者はチームメンバーの営業活動を管理できますか?

よって営業責任者は、チームメンバーの営業活動を管理、最適化しやすくなります。 メンバーマネジメントを行う責任者は、それぞれの担当者が顧客視点の営業ができているかをデータから分析・フィードバックを実施し、かつ部門を超えた最適化を図るようにしましょう。

営業担当者と商品を常にセットで見ているのはなぜですか?

それは、「お客さまは、営業担当者と商品を常にセットで見ている」ということです。 営業担当者は、当然自分と商品を分けて考えています。 しかしお客さまは、明確には分けて見ていないのです。 たとえば、デパートにスーツを買いに行ったとします。 販売員が販売プロセスに沿って適切な接客をしてくれれば、販売員に対するこちらの評価も高まります。 すると、販売員だけではなく商品であるスーツに対する評価も高まり、購入するといったことが起きるわけです。 逆に、販売員が適切な接客をしてくれないと、商品であるスーツに対してまで評価が下がります。 すると商品購入に結びつきません。 こういう経験は、誰にでもあると思います。 つまりお客さんは、販売員と商品を一体化して見ているのです。

メーカー営業と商社営業の違いは何ですか?

メーカー営業は、自社の商品やサービスを売り込む活動を行います。 営業の対象は一般消費者、代理店や商社などです。 多くのメーカーはほぼ法人が営業先です。 また代理店や商社で対応しきれない場合には、同行営業をすることもあります。 商社営業は、一般消費者や企業へ営業活動を行い、仕入れた商品を販売します。 など、多岐に渡る業務を行います。 商社はメーカーが製造した商品やサービスを販売するため、取り扱う商品は多彩です。